學(xué)制   3年  
學(xué)費(fèi)   3900元/年  
別名    
所屬學(xué)校   安徽國(guó)防科技職業(yè)學(xué)院  
所屬地區(qū)   安徽  
文憑層次   大專  
就業(yè)率   98%  
起薪   3600元/月  
關(guān)注度   269  
瀏覽人氣   269  
專業(yè)簡(jiǎn)介

近年來(lái)，在宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步復(fù)蘇和一系列產(chǎn)業(yè)政策促進(jìn)推動(dòng)下，中國(guó)整車(chē)產(chǎn)業(yè)延續(xù)了2009年的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)并且邁上新臺(tái)階。2010年，中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷量蟬聯(lián)世界第一，占世界產(chǎn)銷量的比例繼續(xù)提高，進(jìn)一步鞏固了世界第一大汽車(chē)產(chǎn)銷國(guó)的地位。2011年，我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)增長(zhǎng)，汽車(chē)產(chǎn)銷量雙超1840萬(wàn)輛，再次刷新全球歷史紀(jì)錄，隨著人們經(jīng)濟(jì)收入的增加和生活水平的提高，汽車(chē)已經(jīng)成為家庭的普遍消費(fèi)品，未來(lái)幾年中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)續(xù)寫(xiě)輝煌。

政治理論與德育、大學(xué)英語(yǔ)、體育、高等數(shù)學(xué)、應(yīng)用文寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、電工技術(shù)基礎(chǔ)、機(jī)械制圖與計(jì)算機(jī)繪圖、汽車(chē)機(jī)械基礎(chǔ)、汽車(chē)構(gòu)造、會(huì)計(jì)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)法、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、汽車(chē)營(yíng)銷基礎(chǔ)、汽車(chē)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、汽車(chē)電氣設(shè)備、汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、汽車(chē)銷售實(shí)務(wù)、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車(chē)營(yíng)銷心理分析、汽車(chē)商務(wù)禮儀、汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠、二手車(chē)評(píng)估與營(yíng)銷、汽車(chē)服務(wù)企業(yè)管理、汽車(chē)配件銷售與管理、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修、汽車(chē)底盤(pán)構(gòu)造與維修和汽車(chē)電器設(shè)備構(gòu)造與維修。

1、依據(jù)《教育部關(guān)于做好2020年普通高等學(xué)校招生工作的通知》和《2020年安徽省普通高校招生工作實(shí)施意見(jiàn)》等有關(guān)文件精神，本著公平、公正、公開(kāi)的原則，擇優(yōu)錄取。

2、對(duì)享受加分政策投檔的考生，視其總分和其他考生同等對(duì)待。

3、身體健康狀況要求：符合教育部、衛(wèi)生部、中國(guó)殘聯(lián)頒布的《普通高等學(xué)校招生體檢工作指導(dǎo)意見(jiàn)》等有關(guān)規(guī)定。

4、錄取時(shí)無(wú)男女生比例限制。

汽車(chē)營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)立足合肥、面向安徽，針對(duì)汽車(chē)“后市場(chǎng)”，依托地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，服務(wù)汽車(chē)銷售企業(yè)、汽車(chē)配件生產(chǎn)及汽車(chē)保險(xiǎn)等企業(yè)，培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)專業(yè)必備的理論知識(shí)，具有汽車(chē)銷售、配件管理、保險(xiǎn)查勘、舊車(chē)評(píng)估等專業(yè)技能，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)以及相應(yīng)的管理溝通與協(xié)調(diào)能力，從事汽車(chē)銷售、配件銷售與管理、汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠、二手車(chē)鑒定與評(píng)估等技術(shù)與管理工作的高端技能型專門(mén)人才。

學(xué)生掌握汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)專業(yè)必備的理論知識(shí)，具有汽車(chē)銷售、配件管理、保險(xiǎn)查勘、舊車(chē)評(píng)估等專業(yè)技能，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)以及相應(yīng)的管理溝通與協(xié)調(diào)能力，可獲得人力資源與社會(huì)保障部頒發(fā)的汽車(chē)營(yíng)銷師、汽車(chē)配件銷售員、二手車(chē)評(píng)估師等職業(yè)資格等級(jí)證書(shū)。畢業(yè)后可在汽車(chē)維修企業(yè)、汽車(chē)4S店、汽車(chē)賣(mài)場(chǎng)、汽車(chē)零配件企業(yè)、汽車(chē)保險(xiǎn)公司及舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易中心等從事汽車(chē)導(dǎo)購(gòu)、配件管理、保險(xiǎn)理賠、舊車(chē)評(píng)估等技術(shù)與管理工作。

服務(wù)營(yíng)銷理論概述

服務(wù)營(yíng)銷是指依靠服務(wù)質(zhì)量來(lái)獲得顧客的良好評(píng)價(jià)，以口碑的方式吸引顧客，維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系，從而達(dá)到營(yíng)銷的目的。它足現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)新領(lǐng)域。

在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，服務(wù)營(yíng)銷更注重三大理念：(1)關(guān)系營(yíng)銷理念。企業(yè)與顧客、分銷商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等建立、保持并加強(qiáng)關(guān)系，使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自的營(yíng)銷目的;(2)顧客滿意理念。企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要從滿足顧客的需要出發(fā)，使顧客滿意成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的;(3)超值服務(wù)理念。用愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心向消費(fèi)者提供超越其心理期待(期望值)的、超越常規(guī)的全方位服務(wù)