盡管2020年是多事之年，但空乘專業(yè)校企合作招生報名依然火熱?？梢愿惺艿酱蠹覍?a href="/plus/view.php?aid=2975">空乘職業(yè)、民航前景、校企合作的認可。成都有哪些空乘專業(yè)學?！贰贰贰?/span>

　　從空乘的咨詢來看，家長和學生對空乘有不同的理解。家長們都很喜歡空乘這個專業(yè)，他們大多對自己職業(yè)的穩(wěn)定和高收入感興趣。學生們喜歡空乘這個專業(yè)。他們大多認為空乘是一個很酷的職業(yè)，這可以讓他們的形象更加光彩。

　　當然，兩者其實并沒有沖突。它們都是空乘的其中屬性。既然我們熱愛空乘這個專業(yè)，就應該全面了解空乘的特點，特別是今后的主要工作內(nèi)容。

　　空乘又稱“航空乘務員”，屬于特殊的服務行業(yè)。在普通人眼里，它是高空作業(yè)，給人以高薪、高收入、高標準、高親近的內(nèi)在印象。因此，空乘一直是一個神秘的職業(yè)。當你成為一名空乘的時候，你會發(fā)現(xiàn)原來航班服務并不是一項簡單的重復性工作。具體來說，航班服務包括禮儀、技術、安全、餐飲、救援、咨詢六個方面。

　　禮儀服務，自然是用禮貌的語言來歡迎和問候。

　　空乘技術服務是乘務員的飛行員服務示范，我們在飛機起飛前可以看到。

　　安全服務，全程服務。包括飛行前通關檢查、登機前檢查、登機時安全檢查、關門后安全提示、飛機出停機位后安全檢查、滑行前客艙檢查、飛行中和著陸前安全服務、到達后和著陸后安全服務。

　　餐飲服務，“雞肉飯好呢還是牛肉飯？”恐怕這是最熟悉的服務。一般情況下，飛行時間超過2小時，用餐時間或飛行時間超過3小時的，提供膳食；飛行時間超過1.5小時，用餐時間或飛行時間超過2小時的，提供零食點心。

　　救援服務雖然不常遇到，但對乘客來說是生命的守護線。當旅客需要緊急醫(yī)療救助時，乘務員應積極提供幫助。這就要求空乘人員掌握一些基本的醫(yī)學知識。

　　咨詢服務，旅客會問各種各樣的問題，這不能怪旅客，畢竟有不少人是第一次坐飛機。這就要求空乘人員運用溝通技巧，真誠熱情地解決旅客的疑惑。

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