西安航空職業(yè)技術學院汽車營銷與服務專業(yè)好不好

西安航空職業(yè)技術學院汽車營銷服務專業(yè)是校企合作共建專業(yè),“雙師型”師資隊伍,全面引入企業(yè)文化元素,主要以實操為主,開展以“工作過程導向法”與“項目模塊法”的理實一體化教學。工作環(huán)境好,薪資待遇高,學生入??膳c企業(yè)簽訂就業(yè)服務協(xié)議。服務營銷的核心理念是顧客的滿意和忠誠。如果企業(yè)能夠在顧客購買和使用汽車的過程中提供全方位的優(yōu)質服務,顧客就會滿意。滿意的老顧客也會對企業(yè)及產(chǎn)品形成一定的忠誠度,并在親朋好友要購買汽車時,往往向其推薦自己使用的汽車品牌及產(chǎn)品。顧客的忠誠度和推薦不但可以促進汽車產(chǎn)品的銷售,還可以降低成本,給企業(yè)帶來長遠的經(jīng)濟利益。

 西安航空職業(yè)技術學院汽車營銷與服務專業(yè)好不好

主要課程

開設主要課程:汽車機械識圖、汽車一級維護、汽車運行材料、汽車構造、汽車使用性能與檢測、汽車銷售服務與流程、汽車營銷、汽車信貸與保險、舊機動車評估與交易、會展營銷、商務談判與推銷技巧、商務禮儀、消費心理學、汽車售后服務、汽車企業(yè)管理等。


主要技能實訓項目:汽車營銷禮儀實訓、整車認知和基礎保養(yǎng)綜合實訓、汽車銷售核心流程實訓、汽車推銷技巧實訓、汽車保險投保實訓、汽車裝潢美容實訓等。

招生要求

1、學院堅持“公平、公正、公開”原則。進檔考生按高考成績及所填志愿順序從高分到低分錄取并安排專業(yè)。


2、 藝術類專業(yè)錄取:凡報考學校藝術類專業(yè)的考生,必須經(jīng)省藝術類專業(yè)考試合格。專業(yè)課和文化課均達到規(guī)定分數(shù)線的考生,錄取時按專業(yè)課成績從高分到低分錄取。


3、單獨招生錄取:通過本校組織的單獨招生考試并被我校錄取的考生,確認注冊后,不能參加高考,未被錄取的考生仍可參加高考。

培養(yǎng)目標

培養(yǎng)適應企業(yè)一線需求,具有良好職業(yè)素質,掌握必要的基本理論和專業(yè)知識,具備汽車整車銷售、零配件銷售、電商營銷管理、二手車評估、汽車金融等的實踐技能,適應現(xiàn)代汽車市場營銷及相關行業(yè)技術、管理、服務一線需要的高素質技術技能型專門人才。

技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓中應重點體現(xiàn)的特色:本專業(yè)培養(yǎng)、培訓技能型緊缺人才,特別突出以下知識、技能和態(tài)度。

(1) 了解汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)過程,具有初步的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗;

(2) 能夠分析和解決本專業(yè)的一般技術問題(如診斷、檢測等),具有初步的工作計劃、組織、實施和評估能力;

(3) 能夠借助工具書閱讀一般的專業(yè)外文技術資料;

(4) 具有良好的人際交流能力、團隊合作精神和客戶服務意識;

(5) 具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護以及汽車維修等法規(guī)的相關知識和技能。

就業(yè)方向

學生具有良好職業(yè)素質,掌握必要的基本理論和專業(yè)知識,具備汽車整車銷售、零配件銷售、電商營銷管理、二手車評估、汽車金融等的實踐技能,面向汽車產(chǎn)品的策劃、推廣、高級營銷管理、行政管理,二手車評估、汽車金融、汽車零配件銷售,汽車維修,汽車裝潢美容等企事業(yè)單位。從事產(chǎn)品文案起草、區(qū)域性市場開拓、行政事務管理、整車的銷售、汽車售后服務,汽車保險承保與理賠,汽車電子商務,汽車租賃,汽車金融等領域。

汽車營銷與服務專業(yè)小知識

汽車服務營銷理論


服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務,而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。從服務營銷觀念理解,消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束,企業(yè)關心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受。